SERVICE
Commerce
MISSIONS
- Accueillir et renseigner les clients, physiquement et par téléphone
- Assurer la tenue du standard téléphonique et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés
- Gérer les plannings, agendas et prises de rendez-vous de l'équipe commerciale
- Assurer le suivi administratif des dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion
- Préparer, contrôler et mettre à jour les documents administratifs nécessaires aux dossiers clients
- Saisir et mettre à jour les données dans les outils informatiques et tableaux de suivi
- Assurer le suivi des commandes et des dossiers jusqu'à leur finalisation
- Participer à la facturation et à l'encaissement
- Réaliser les opérations de classement et d'archivage des dossiers
- Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et assurer le reporting de l'activité commerciale
- Veiller au respect des procédures administratives et qualité en vigueur dans l'entreprise
- Assurer diverses tâches de secrétariat et d'assistance administrative nécessaires au bon fonctionnement du service commercial
PROFIL
INFORMATIONS
CDI
Mutuelle avantageuse, CSE, Titres repas
37h00 par semaine